Europ Assistance

DA OLTRE 50 ANNI A PROVA DI FUTURO
Going & Europ Assistance Italia

Yes We Care

Going seleziona i migliori partner per garantire ai propri clienti una vacanza in totale sicurezza: Europ Assistance da oltre 50 anni leader in Italia nell’assistenza privata vi seguirà in ogni momento del vostro viaggio, con soluzioni su misura per ogni esigenza di viaggiatore.

Europ Assistance Italia:

da oltre 50 anni a prova di futuro

Europ Assistance Italia partner assicurativo di Going è leader nel settore dell’assistenza privata.

Fondato a Parigi nel 1963, in Italia dal 1968 è in grado di intervenire in più di 200 Paesi sia nel quotidiano che nelle situazioni di emergenza, offrendo servizi di assistenza e coperture assicurative per i viaggi, l’auto, la salute e la casa.

Vision e mission:

l’assistenza in un “C.A.R.E.”

Una Care Company la cui mission, parte del suo patrimonio genetico, non è cambiata sin dalla sua nascita: prendersi cura dei clienti portandoli da una situazione di stress al sollievo, sempre e in ogni luogo. Per perseguire quotidianamente questo ambizioso scopo, la vision della Compagnia mette al centro fiducia e affidabilità ponendo all’orizzonte l’importante obiettivo di essere la “Care Company” più affidabile del mondo. Per farlo, si impegna al rispetto dei propri valori, sia all’interno della società che al cospetto di tutti gli stakeholders.

Lo fa alimentando il concetto di Caring: ovvero empatia e prossimità con i clienti, innovando le formule di assistenza e contatto per essere sempre disponibile (Available) ogni volta ce ne sia bisogno.
Essendo inoltre credibile (Reliable), non deludendo le aspettative dei clienti e trovando sempre una soluzione, e infine non mancando di essere semplice e veloce (Easy to work with) facilitando tutti i
processi a beneficio delle persone.
È questo che dà vita al motto della Compagnia “YOU LIVE, WE CARE”

La centrale operativa e il network di assistenza

Il gruppo Europ Assistance è al fianco delle persone sempre e ovunque con una centrale operativa attiva 24h, un network di assistenza di oltre 750.000 centri nel mondo e uno staff medico in grado di intervenire anche nelle situazioni più difficili.

Europ Assistance si prende cura di ogni tipologia di viaggiatore perché tutti possano vivere il proprio viaggio con la massima serenità e totale sicurezza, al riparo da ogni imprevisto.

EUROP ASSISTANCE ITALIA PER GOING

Le soluzioni per i viaggiatori

Polizza individuale a catalogo

Le garanzie

1. Assistenza sanitaria (CON ESTENSIONE ALLE PREESISTENTI E CRONICHE)
2. Rimborso Spese Mediche:

• 1.500,00 € – Italia
• 15.000,00 € – Europa
• 30.000,00 € – Mondo

3. Bagaglio Massimale 2500€ limite di 300€ ad oggetto
4. Ritardata consegna del bagaglio per ritardo di più di 12 ore fino ad un massimo di 150€
5. Annullamento All Risks 12.000 per Assicurato 40.000 per sinistro
6. Rifacimento Viaggio, in caso di interruzione al viaggio viene rimborsata la parte di viaggio non goduta, massimale 12.000 per Assicurato 40.000 per sinistro in conseguenza di:

• “Rientro Sanitario” organizzato dalla struttura organizzativa
• “Rientro dell’Assicurato convalescente”
• “Rientro anticipato dell’Assicurato” organizzato dalla struttura organizzativa
• “Ricovero presso una struttura medica che impedisca la prosecuzione del viaggio”

7. Rimborso quota viaggio in caso di Covid-19 massimale 12.000 per Assicurato 40.000 per sinistro
8. Garanzia Prolungamento/Rimborso del Soggiorno per:
• se un’epidemia/pandemia da Covid-19 e tutte sue varianti/mutazioni colpisce assicurato, un familiare o un compagno di viaggio
• se bisogna prolungare soggiorno per esito positivo ad un controllo

Massimale:
– 1.500,00€ per passeggero per destinazioni Italia, Europa e Area del Mediterraneo;
– 3.000,00€ per passeggero per destinazioni Mondo.

9. Rischio Zero in caso il Tour Operator, dopo che l assicurato ha raggiunto la destinazione del viaggio, è costretto a modificare il viaggio per le seguenti cause:
– eventi fortuiti;
– casi di forza maggiore;
– calamità naturali;
– eventi sociopolitici, come scioperi, atti terroristici, guerre, colpi di stato, che impediscano il regolare svolgimento dei servizi turistici
Se, il cliente non accetta la modifica del viaggio proposta dal Tour Operator e decide di rientrare alla residenza, Europ Assistance rimborserà il costo della parte di Viaggio non usufruita
Oppure, l assicurato decide di rinunciare al viaggio a seguito del ritardo del “primo mezzo” di trasporto previsto dal contratto di viaggio, superiore alle 12 ore, Europ Assistance provvede al rimborso del 70% della quota individuale di partecipazione al viaggio.

10. Infortuni in Viaggio
Massimale 25.000€ per il caso Morte 25.000€ per il caso di Invalidità permanente.

11. Tutela Legale
Massimale 5000€

12. Responsabilità ci vile in viaggio
Massimale
• 250.000€ per sinistro
• 250.000,00 per persona
• 250.000,00 con il limite per danni a cose e animali

prima della sottoscrizione della polizza consultare le condizioni di polizza disponibili su https://going.it/assicurazione-di-viaggio/

Polizza inclusiva gruppi

Le garanzie

1. Assistenza sanitaria
2. Rimborso Spese Mediche

Massimali:
• 1.500,00 € – Italia
• 15.000,00 € – Europa
• 30.000,00 € – Mondo

3. Bagaglio
Massimale 2500€ limite di 300€ ad oggetto

4. Ritardata consegna del bagaglio per ritardo di più di 12 ore fino ad un massimo di 150€

prima della sottoscrizione della polizza consultare le condizioni di polizza disponibili su https://going.it/assicurazione-di-viaggio/

Polizza integrativa Spese Mediche

Le garanzie

Rimborso Spese Mediche
Massimali:
• 100.000€
• 300.000€
• 500.000€

prima della sottoscrizione della polizza consultare le condizioni di polizza disponibili su https://going.it/assicurazione-di-viaggio/